"Tenho de publicar mais" é o conselho que todos os donos ouvem e ninguém sabe bem aplicar. Publicar por publicar cansa e não vende. A pergunta certa não é "quanto publico?", é "o que publico para gerar pedidos?". Vamos ver o que funciona para um restaurante.
O objetivo não é likes, é pedidos
Antes de tudo, alinha a cabeça: nas redes de um restaurante, o objetivo não é acumular likes ou seguidores - é levar pessoas ao teu canal de pedidos e criar relação com quem já é cliente. Cada publicação deve, de alguma forma, servir esse objetivo. Se não serve, é ruído.
O que publicar (que gera resultado)
- Comida que dá água na boca. Boas fotos e vídeos dos pratos. A vista come primeiro, e é o teu conteúdo mais poderoso. Vale a pena investir em imagens de qualidade.
- Ofertas do dia e novidades. Um prato novo, um menu de almoço, uma promoção. Dá sempre um caminho para pedir.
- Bastidores e histórias. A tua equipa, a preparação, a história do restaurante. Humanizar a marca aproxima os clientes - as pessoas ligam-se a pessoas.
- Prova social. Partilha avaliações e fotos de clientes. A recomendação de terceiros vale mais que a tua.
- Conteúdo útil. Uma dica, uma receita simples, a origem de um ingrediente. Dá valor e cria autoridade no teu nicho.
O ingrediente que quase todos esquecem: o apelo à ação
A diferença entre uma publicação bonita e uma publicação que vende é uma linha: dizer à pessoa o que fazer a seguir. "Pede já no site", "reserva pelo link na bio", "aproveita hoje". Sem apelo à ação, deixas o pedido ao acaso. Com apelo, transformas atenção em pedido.
Orgânico e pago andam juntos
O conteúdo orgânico (gratuito) constrói relação e autoridade, mas as redes mostram cada vez menos alcance grátis. Por isso, para chegar a mais gente - sobretudo a clientes novos perto de ti - a publicidade paga é a alavanca. Não são opostos: o conteúdo orgânico nutre quem já te segue, o pago traz gente nova. Juntos, multiplicam.
O erro de depender só das redes
As redes sociais são ótimas para atrair e criar buzz, mas não são tuas. Servem como montra, não como casa. Usa-as para levar pessoas ao teu canal próprio e capturar o contacto - assim, mesmo que o alcance caia, ficas com a lista de clientes na mão.
Como a GetFoodies encaixa
As redes atraem; a GetFoodies converte. Levas a tua audiência ao teu site de pedidos, ficas com o contacto de cada cliente e podes comunicar diretamente, fora dos algoritmos. O conteúdo trabalha para o teu negócio, não só para a plataforma.
Uma regra prática
Antes de publicar, pergunta: "o que quero que a pessoa faça depois de ver isto?" Se não tens resposta, falta o apelo à ação - e provavelmente a publicação não vai gerar nada.
Vê como em getfoodies.pt.